Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid

1. Wij willen dat je de beste shop ervaring bij ons hebt, en daarom hebben wij geen standaard retourbeleid. Mocht je niet tevreden zijn over de kwaliteit, laat het ons dan zo snel mogelijk weten door een ondubbelzinnige verklaring per e-mail te sturen naar support@commen.com. Voeg hierbij minstens één foto van het product of de producten toe. Dit dient te gebeuren binnen 15 dagen na ontvangst van alle producten in je bestelling.
2. Commen zal het betaalde bedrag, inclusief verzendkosten, binnen 30 dagen na ontvangst van de verklaring per e-mail terugbetalen, zoals aangegeven in het vorige artikel. In het geval van een gedeeltelijke klacht, waarbij slechts een selectie van de producten uit de totale bestelling wordt gemeld, vergoeden wij alleen de kosten van de betreffende producten. Commen is vrij om de betaalmethode te kiezen waarmee de terugbetaling wordt voltooid.